alternatetext

Αξιολόγηση

Χρήση διαδικτυακών ερωτηματολογίων παρακολούθησης και αξιολόγησης

Στόχοι

Δείκτης «Πράσινης» Αξίας

Ένας διαχειριστής έργου είτε ενδιαφέρεται για μια απλή ανατροφοδότηση μετά από μια συνεδρίαση, είτε για μια γρήγορη έρευνα απόψεων μεταξύ των εταίρων, είτε για μια ουσιαστική έρευνα με εκατοντάδες ερωτηθέντες, θα πρέπει να χρησιμοποιεί κυρίως διαδικτυακά εργαλεία έρευνας.

Ερωτηματολόγια σε χαρτί: ο περιβαλλοντικός αντίκτυπος εξαρτάτε από τη χρήση ανακυκλωμένου χαρτιού, φιλικού προς το περιβάλλον τόνερ, μαύρου μελανιού αντί για έγχρωμο, τη μείωση του μεγέθους της γραμματοσειράς για τη χρήση λιγότερων σελίδων, τον έλεγχο της ενεργειακής απόδοσης του εκτυπωτή σας...

Διαδικτυακά ερωτηματολόγια: φιλοξενούνται σε διακομιστές και απαντώνται σε υπολογιστές και τάμπλετ που καταναλώνουν ενέργεια. Ωστόσο, όταν αποφεύγεται η ανάγκη φυσικής συνάντησης με τους ερωτηθέντες, οι εκπομπές που σχετίζονται με τα ταξίδια ή τον χώρο διεξαγωγής είναι μηδενικές.

Επεξήγηση

Οι διαδικτυακές έρευνες είναι μια πολύ καλή επιλογή για τους διαχειριστές έργων και τους οργανισμούς που θα ήθελαν να διεξάγουν τη δική τους έρευνα - είναι λιγότερο χρονοβόρες, είναι φθηνότερες, παίρνετε τα αποτελέσματα γρηγορότερα και μπορείτε να μεταφέρετε και να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα σε διάφορες εφαρμογές για να απαντήσετε σε σημαντικά ερωτήματα.

1.Ταχύτερα
Το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την ολοκλήρωση μιας διαδικτυακής έρευνας είναι κατά δύο τρίτα μικρότερο από αυτό των παραδοσιακών μεθόδων έρευνας (κατά μέσο όρο). Επειδή οι πληροφορίες συλλέγονται αυτόματα, δεν χρειάζεται να περιμένετε να σας επιστραφούν τα έντυπα ερωτηματολόγια - ο χρόνος απόκρισης είναι σχεδόν άμεσος. Οι ειδικοί του διαδικτυακού μάρκετινγκ λένε ότι περισσότερες από τις μισές απαντήσεις λαμβάνονται εντός των τριών πρώτων ημερών του ερευνητικού έργου.

2. Φθηνότερα
Η χρήση διαδικτυακών ερωτηματολογίων μειώνει το κόστος της έρευνάς σας. Θα εξοικονομήσετε χρήματα από τα ταχυδρομικά τέλη και δεν χρειάζεται να διαθέσετε χρόνο και πόρους για την εισαγωγή των πληροφοριών σε μια βάση δεδομένων. Οι απαντήσεις επεξεργάζονται αυτόματα και τα αποτελέσματα είναι προσβάσιμα ανά πάσα στιγμή.

3. Μεγαλύτερη ακρίβεια
Το περιθώριο σφάλματος μειώνεται σημαντικά με τις διαδικτυακές έρευνες, επειδή οι συμμετέχοντες εισάγουν τις απαντήσεις τους απευθείας στο σύστημα. Οι παραδοσιακές μέθοδοι βασίζονται στην παρουσία και προσοχή του προσωπικού για την ορθή εισαγωγή όλων των στοιχείων, και φυσικά το ανθρώπινο λάθος μπορεί να παρεισφρήσει κάθε φορά που ένα άτομο πρέπει να εκτελέσει μια επαναλαμβανόμενη εργασία.

4. Γρήγορη ανάλυση
Τα αποτελέσματα της ηλεκτρονικής έρευνας είναι έτοιμα να αναλυθούν ανά πάσα στιγμή. Προβάλετε τα αποτελέσματα σε πραγματικό χρόνο, ώστε να μπορείτε να δράσετε γρήγορα, να δημιουργήσετε γραφήματα για την υποβολή εκθέσεων, να εξάγετε δεδομένα για περαιτέρω ανάλυση και να μοιραστείτε τα αποτελέσματά σας με οποιονδήποτε.

5. Εύκολα στη χρήση για τους συμμετέχοντες
Η πλειονότητα των ανθρώπων που έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο προτιμούν να απαντούν σε έρευνες μέσω διαδικτύου αντί να χρησιμοποιούν το τηλέφωνο. Με μια διαδικτυακή έρευνα, οι συμμετέχοντες μπορούν να επιλέξουν τη στιγμή που τους ταιριάζει καλύτερα και ο χρόνος που απαιτείται για τη συμπλήρωση της έρευνας είναι πολύ μικρότερος. Οι ερωτήσεις που δεν αφορούν έναν συγκεκριμένο συμμετέχοντα μπορούν να παραλειφθούν αυτόματα χρησιμοποιώντας μια λειτουργία λογικής παράλειψης.

6. Εύκολα στη χρήση για τους ερευνητές
Το κύριο πλεονέκτημα των διαδικτυακών ερευνών για τους ερευνητές είναι ότι αυξάνουν την παραγωγικότητα εξοικονομώντας χρόνο. Τα δεδομένα είναι άμεσα διαθέσιμα και μπορούν εύκολα να μεταφερθούν σε εξειδικευμένο στατιστικό λογισμικό ή λογιστικά φύλλα όταν απαιτείται λεπτομερέστερη ανάλυση.

7. Εύκολη στο σχεδιασμό
Μια διαδικτυακή έρευνα είναι μια ευκαιρία να αποτυπώσετε το εμπορικό σας σήμα στο μυαλό του χρήστη - και να του υπενθυμίζετε τα οφέλη που παρέχετε. Η έρευνά σας μπορεί να διαμορφωθεί ώστε να ταιριάζει με την ιστοσελίδα της επιχείρησής σας με προσαρμοσμένα φόντα, εικόνες, λογότυπο, γραμματοσειρές, τελική σελίδα ανακατεύθυνσης, ακόμη και τη διεύθυνση URL της έρευνάς σας. Βεβαιωθείτε ότι ο πάροχος της διαδικτυακής σας έρευνας υποστηρίζει έρευνες που ανταποκρίνονται στα κινητά τηλέφωνα, επιτρέποντάς σας να αυξήσετε την εμβέλειά σας, διατηρώντας παράλληλα το εμπορικό σήμα σας σε όλες τις πλατφόρμες.

8. Μεγαλύτερη ειλικρίνεια
Οι ερευνητές αγοράς έχουν διαπιστώσει ότι οι συμμετέχοντες προτιμούν, κατά κύριο λόγο, να συμπληρώνουν ηλεκτρονικές έρευνες παρά να συμμετέχουν σε γραπτά ερωτηματολόγια ή τηλεφωνικές συνεντεύξεις και συνήθως δίνουν μεγαλύτερες και πιο λεπτομερείς απαντήσεις. Με τον σχεδιασμό και την αποστολή σχετικών και στοχευμένων ερευνών, οι συμμετέχοντες είναι πιο πιθανό να απαντήσουν με ειλικρινείς απαντήσεις.

9. Καλύτερη επιλογή συμμετεχόντων
Με μια διαδικτυακή έρευνα μπορείτε να προελέγξετε τους συμμετέχοντες και να επιτρέψετε τη συμπλήρωση της έρευνας μόνο σε όσους ταιριάζουν με το προφίλ-στόχο σας. Μπορείτε να προσεγγίσετε ένα συγκεκριμένο στόχο με σχετικές ερωτήσεις που θα τους αφορούν.

10. Πιο ευέλικτη
Η σειρά των ερωτήσεων σε μια ηλεκτρονική έρευνα μπορεί να αλλάξει ή οι ερωτήσεις μπορούν να παραλειφθούν εντελώς, ανάλογα με την απάντηση σε μια προηγούμενη ερώτηση. Με αυτόν τον τρόπο, μια έρευνα μπορεί να προσαρμοστεί σε κάθε συμμετέχοντα με τον τρόπο που απαντά στο ερωτηματολόγιο

ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ/ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ της δράσης

Πλεονεκτήματα: Προκλήσεις:

Σύνδεσμοι προς χρήσιμες πηγές

Ηλεκτρονική έναντι έντυπης συλλογής δεδομένων: ανασκόπηση της συζήτησης https://blogs.worldbank.org
Έντυπες έρευνες www.smartsurvey.co.uk
Η αξία των διαδικτυακών ερευνών www.researchgate.net
footer